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アカウントの削除方法

作文学習サービス「サクブン先生」(株式会社UPRIVER)のアカウントは、 以下の手順でいつでも削除(退会)できます。

削除の手順

  1. アプリまたはWebサイト(app.sakubun-sensei.jp)に保護者アカウントでログイン
  2. 「👤 ほごしゃ」メニューを開く
  3. 「アカウント」の項目にある「退会(アカウント削除)」を選択
  4. 確認のうえ実行すると、削除が完了します

削除されるデータ

退会すると、次のデータがただちにすべて削除されます(保持期間はありません)。 有効なサブスクリプションがある場合は同時に解約されます(期間途中の返金はありません)。

  • 保護者のアカウント情報(メールアドレス・認証情報)
  • お子さまのプロファイル情報(ニックネーム・学年・志望校の設定)
  • 学習データ(作文の本文・手書き原稿の写真・添削結果・学習記録・ごほうびの記録)

一部のデータだけを削除したい場合

アカウントを削除しなくても、ログイン後の「👤 ほごしゃ」メニューから お子さまのプロファイル単位の削除(作文・学習記録・ごほうびの記録を含む)や、 作文一覧からの作文単位の削除ができます。削除はただちに反映されます。

ログインできない場合

パスワードを忘れた等でログインできない場合は、登録メールアドレスから support@sakubun-sensei.jp 宛に削除希望の旨をご連絡ください。 本人確認のうえ、当社にて削除いたします。

プライバシーポリシー